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samedi 23 février 2019

PNC

Air France, merci aux PNC !

Si parfois être hôtesse de l’air ou steward vous met face à des passagers fort déplaisant des fois, vous avez la chance de croiser des clients qui reconnaissent la valeur de votre travail et la qualité de votre engagement. C’est le cas de cette passagère qui nous a envoyé ce message :

Qu’est ce qu’une hôtesse de l’air ?

Les hôtesses de l’air/stewards ou PNC sont des personnels navigants commerciaux. Leur rôle à bord des aéronefs consiste à assurer la sécurité et la sûreté des personnes embarquées. Ils ont également un rôle commercial afin d’offrir le meilleur service à bord, bla-bla-bla …..

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