1 août 2021
Air France – KLM croissance 2019

Airbus A380 Air France © Hugo Possamaï

Air France met à jour son application

A compter du 14 mars 2016, l’application Air France intègre en plus d’un nouveau design, de nouvelles fonctionnalités…

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iPad © DR
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A compter du 14 mars 2016, l’application Air France intègre en plus d’un nouveau design, de nouvelles fonctionnalités. Déjà disponible sur smartphone (Android et iOS), l’appli Air France est désormais aussi téléchargeable sur tablette.

La nouvelle page d’accueil, agencée en fil d’actualité, permet au client d’accéder directement à l’information qui le concerne à l’instant T. L’information pertinente ou la prochaine action à effectuer s’y affiche sous forme de « cartes » : enregistrement, embarquement, consultation de la réservation, promotions, etc.

Enfin, sous réserve d’activation dans les paramètres, le client reçoit les notifications opérationnelles relatives à son vol, en cas de retard ou de changement de porte d’embarquement, par exemple.

Grâce à l’application Air France, le client peut toujours acheter un billet, le modifier, s’enregistrer, présenter sa carte d’embarquement (même sans connexion), consulter son compte Flying Blue, contacter Air France par téléphone ou via les médias sociaux, consulter ses horaires de vol en temps réel, etc.

Air France poursuit ainsi ses investissements dans le digital pour participer à l’amélioration de l’expérience de voyage du client : Apple Watch, site commercial airfrance.com, guide de voyage digital Travel By Air France, etc.

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