British Airways recrute des hôtesses de l’air et des stewards pour des postes basés à Londres.
Ref UKLHR2298
Region UK – Heathrow
Location UK – London – Heathrow
Category Flying Opportunities
Job Description
Closing Date: 05 December 2014
A fantastic opportunity exists to join our ever-expanding Mixed Fleet team of cabin crew where you will deliver outstanding customer service.
As a British Airways Mixed Fleet cabin crew member you will be enthusiastic and passionate about our products and services and focus on putting the customer at the heart of everything you do.
You’ll have the opportunity to develop new skills and take control of your career path and be recognised and rewarded for your outstanding contribution.
Reward package: circa £12,000 plus elapsed hourly rate pay plus quarterly bonus (performance targets achieved). Potential to increase by £1,000 after 12 months (performance related). Annual leave starting at 30 days per year rising to 34 days per year.
Principal Accountabilities
- To ensure operational safety, security and health and safety responsibilities are performed to the highest standards and are compliant with EASA, British Airways requirements and all other relevant legislation
- Maintain safety compliance at all times with Safety & Equipment Procedures (recency) training
- Deliver world-class service excellence inline with our service standards and behaviours
- To ensure compliance with all corporate policies and procedures in accordance with relevant legislation
- To act as a British Airways role model to crew, colleagues and customers adhering to our uniform standards
- To build effective working relationships with colleagues and service partners to work as one team
- To deliver the crew objectives set by the business and a personal development plan, developing self-awareness through 360 feedback
The Individual
Essential Capabilities
- Always focused on safety
- Customer centric and passionate about delivering service excellence
- Confident in dealing with all our highly valued customers
- Physically and mentally resilient
- Strong team player, able to communicate effectively
- Be proactive and use initiative when problem solving
- Shares best practise with colleagues and communicates customer feedback
- Remain calm and resilient when dealing with challenging situations
- Sets high personal standards of achievement and is goal orientated
- Demonstrates pride and knowledge of the British Airways brand and understanding of the business strategy
- Promotes and supports diversity and dignity at work
Essential Qualifications
- To be ages 18 or over at time of application
- To be the required height, 5’2 – 6’1 with weight in proportion and meet the minimum reach requirement
- To be medically and physically fit to meet regulatory and role requirements (if successful you will be required to attend BA Health Service Medical Assessment)
- To have grade C or above in Maths and English GCSE (or equivalent) or higher level qualification
- Experience of working within a customer service environment (desirable)
- To have a valid passport (with minimum of 12 months before expiry date) and allowing unrestricted worldwide travel
- To have the unrestricted right to live and work in the UK
- To undergo a Criminal Record Check for all countries of residence for six months or more in the previous five years
- To be able to provide satisfactory references for the last five years
- To wear the British Airways uniform to the required standard with no visible tattoos or body piercing (please refer to the Mixed Fleet FAQ’s page)
- To be prepared to remove any headwear in the event of an emergency
Application Process
To apply, you will need to successfully complete a series of multiple choice questions which may take approximately 30 minutes.
These questions form part of the selection process and your responses will be assessed. The subsequent stage will consist of the following questions:
- Please describe what motivates and excites you about delivering service excellence as a member of the British Airways cabin crew team? (Max 250 words)
- What skills and qualities will you bring to the role? Please provide one specific example when you have demonstrated these. (Max 250 words)
- Working as a cabin crew member of Mixed Fleet is a fantastic and exciting opportunity, however this type of lifestyle can also create challenges to your physical and personal life. Outline the potential challenges and how you would manage these? (Max 250 words)
To apply for the Cabin Crew role, please click on the link below : https://www.britishairways.com/careers/vacancy_search_results.shtml?searchbusinessunit=5893
77 thoughts on “Recrutement hôtesse de l’air et steward British Airways”
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Le tout pour 1200 livres par mois… enjoy ! ;(
1550 euros
c’est mieux que rien mais bon
Kimberley Stasio
Ça c est la base j imagine qu après avec les primes le salaire augmente. La base chez EK 1800€
1800€ salaire de base chez EK???
Les ont dit … Mais si tu peux apporter des info la dessus je suis toute ouïe
Non la base chez EK c’est même pas 1000€, mais 1800€ c’est ce que t’as sur avec tes heures de vol
Merci pour l’info !
Oh les gars c’est un boulot qui s’offre à vous la !!!!! Vous faites par passion ou pour l’argent ? Looool
Coucou la passion certe mais une vie quand meme on peut pas ce permetre de vivre avec si peut a londres beaucoup trop peut payer pour une ville si chere ! Experience d’1 an ca ma suffie :))
Je comprends Cest très vraie ce que tu dis là mais malheureusement avec le marché du travail que nous avons je pense qu’il faut vraiment y réfléchir et pas se fermer des portes tout de suite
Mdr !!!! Parce que vous croyez tout ce qu’on vous dit ? Cest sympa de visiter le profil des gens et de critiquer derrières.
Sachez Monsieur que non je ne suis pas chez Air France et que je recherche un boulot de PNC COMME TOUT LE MONDE ! Alors avec vos arguments à la noix renseignez vous.
Merci aurevoir
Et je tiens juste à préciser que ce métier je le fais par amour, par passion. Que je touche 1000 ou 20000€ je m’en balance. Quand je me suis engagee a faire ce métier je savais a quoi il fallait s’attendre les informations tombent aps du ciel sachez le ! Ensuite quand vous avez fait des Open Days ou divers cession de recrutement la aussi vous commencer a comprendre le principe du metier. Donc soit vous êtes ignorant et dans ce cas la votre pauvre commentaire n’a pas lieu d’être , soit vous le savez et si vous voulez devenir PNC je ne m’étonne plus du tôt de personne qui recherche.
Comme je l’ai mis plus haut avec le marché du travail aujourd’hui on ne peut plus se permettre de parler comme vous le faite. Vous avez un boulot ? Cest super maintenant vous saviez a quoi vous attendre on vous l’a pas fait a l’envers donc soyez déjà heureux de travailler et de gagner un salaire point.
Mais effectivement si vous souhaitez faire cela pour l’argent et pour les vacances et le rêve aéronautique, passer votre chemin.
Et vous ! Votre profil n’est qu’une vaste blague !!! Vous n’êtes qu’un de ces nombreux trolls qui n’ose pas se dévoiler… Ça vous va bien de faire la leçon !!!
Pour faire parler les ptit curieux comme vous 😉
Merci PNC Contact
Maintenant le sujet est clos
Bonne journée à vous.
Vous avez un exemple de « profil bidon » car vous parlez parlez mais ne faites que du vent en fait…
Si vous le dites…
Sans doute avez vous accès aux logs de Facebook… Et sinon, vous savez être constructif ou juste être un troll sans intérêt ?
C’est quoi « être constructif » ? Dire du bien des Mixed Fleet de chez BA ? Non merci.
Et bien faites un peu d’introspection et vous verrez que vous êtes assez peu intéressant dans vos commentaires… En même temps c’est souvent le cas des personnes dont l’histoire se résume a une seule compagnie ou expérience, ils manquent de référence pour être lucides réalistes… Bonne soiré et bons vols AV 😉
Et vous même ? Vous avez volé dans une autre compagnie qu’Air Liberté ? Non, à en croire votre CV.
La différence entre vous et moi s’appelle l’ouverture d’esprit… Bonne soirée et sujet clos, contactez moi en MP si cela vous chante car ce débat n’a pas sa place ici…
Ahh oui cest tres mal payer jai une copine chez eux ellz va quitter
Le problème c’est plutôt au niveau logement du coup … Mais à tenter British Airways c’est une très bonne compagnie !
Sonny Tender / Babacar Diouf / Martin Laurençon
Clarisse Daniélou
Willy Wiewiura
Charlotte Marie-Rose
Merci ChabiinOu Oups
1200 livres ne vous suffisent pas? Pour commencer certains sont prêts a voler gratis
Vic Tor
Roxane Vrml c pr toi sa….
Bonjour, je recherche qq1 qui pourrai svp me traduire ma lettre de motiv svp.
bon courage
Lol
Je peux t’aider mais si tu ne peux pas la traduire comment vas-tu gérer les différents exercices le jour de la sélection ?
J’aimerais qu’elle soit traduite mais avec les formules de politesse..etc anglaise
Ah bon??^^
Emilie Lny, les sélections se font en Angleterre en anglais , avec des recruteurs anglais …la compagnie s’appelle Britsh Airways…
No comment
C’est déjà un début 🙂
Zaineb Zouiten
Lau Dolce tiens mon loulou.. 😛
Bonjour
J’ai une expérience de 3 ans comme Pnc et je souhaiterais être engagée chez vous.
Niâma Moueffek
?
Hannah IntheSky
Alice Fadlollah Anaïs Jonathan Aiden Assad
Ouais j’ai vu mais mon anglais n’est pas comme le tiens où celui d’Élisabethe mdr!
Adja Kellis Moore
Cyriac Scheefhals
Je vais postuler
Gladys Amous
Merci beaucoup pour l’information !!!
Ałłaʼn Féler
Ouais j’ai vue
Vivement qu’on commence lol
effectivement
Rawya Bakalli
Esther DL
J’y suis en ce moment, c’est faisable et c’est une bonne expérience. Vous faites du long/moyen/court courrier en plus 🙂 donc Rio, Singapour, LA, Vegas etc mais aussi Vienne, Paris, Hambourg…
Salut Charlote !
Tu aurais des conseils ? J’ai déjà postulé en juillet dernier et ça n’a rien donné…
Bonjour ! Je rejoins le commentaire de Willy car BA est mon but ultime alors si jamais vous avez des conseils je suis également preneuse merci !
C’est assez vague comme question
Je n’ai pas encore eu la chance d’avoir postulé pour ma part c’est pour cela que je suis preneuse de petits conseils hihi sur les tests sur l’attitude à avoir, le niveau d’anglais (ca peut paraitre stupide mais c’est précisé nul part…) bref bref ^^
Contactez moi en mp alors
Oiliya Bourran tryyyy
Allez Willy Pavius bon courage et des réussites c’est pour toi. Biz
Merci Manuella !
Sous payé non merci
Qui pourrait me filer quelques tuyaux ! J’ai bosser en tant que cabincrew pour cie principalement arabes et kifferais bosser tjrs en coe aérienne et plus à HTW
Justine Prost Fly me to the moon
Allééééééé ma Sam-Sam Daoud c’est une porte qui s’ouvre à toi haha 😉
Non Amelle Griingo elle s’ouvre à toi !!!!!!!!
Le salaire est trop médiocre chez BA !!
Bonjour.! Est ce possible pour un haitien De pouvoir participer en tant Que quandidat pour devenir steward dans cette compagnie s’il vous plait.?