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, le il y a 12 années et 6 mois.
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Aucune réponse à votre question, donc les passagers sont tous agréables. CQFD.
A moins que ce soit un bel exemple de faux syllogisme…Cela justifie un mot dans ce forum, sur le thème « Soyez gentil avec les hôtesses ». A relire quand vous avez rencontré un passager qui vous a contrarié !
Comme il faut bien un débutant, je commence. C’est un simple exemple de vos petits tracas quotidien. C’est l’histoire d’une hôtesse Air France sur un vol Toulouse Paris Orly du matin, il y a quelques semaines. Elle est amenée à demander à un passager des premiers rangs de ne pas utiliser le téléphone portable tant que l’avion n’est pas arrivé.
Elle fait preuve de délicatesse.
Il s’agace contre elle.
Elle répond amicalement que c’est pour la sécurité des passagers.
Elle garde le sourire.
Mais je vois bien qu’elle est contrariée. Elle va passer une mauvaise journée, je le sais…
« Au revoir Monsieur, Bonne journée Monsieur, Au revoir Madame… ».
Je suis la file indienne…
Au moment de l’au revoir, je m’autorise à lui dire gentiment qu’elle a bien fait et qu’elle a eu parfaitement raison d’agir ainsi.
Elle est surprise, me remercie avec un sincère enthousiasme, elle a retrouvé un beau sourire.
Je sais qu’elle va passer une bonne journée…
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