Qu’est ce qu’une hôtesse de l’air ?
Les hôtesses de l’air/stewards ou PNC sont des personnels navigants commerciaux. Leur rôle à bord des aéronefs consiste à assurer la sécurité et la sûreté des personnes embarquées. Ils ont également un rôle commercial afin d’offrir le meilleur service à bord, bla-bla-bla …..