dimanche 30 avril 2017

Actu — mercredi 15 février, 2017 à 10:08 — 6 Commentaires

École hôtesse de l'air

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Transavia number ONE

Transavia meilleure compagnie aerienne low-cost europeene, un article de PNC Contact, hôtesse de l’air et steward

Boeing 737 Transavia © DR

Transavia est sur la plus haute marche du podium ! Le site Flight Report a établi son classement annuel des compagnies aériennes low-cost et Transavia arrive en tête. Il y a un an la compagnie aérienne low-cost du groupe Air France – KLM avait obtenu une note moyenne de 7.47/10, cette année elle atteint 7.75/10.

Concernant Transavia le site internet Flight Report précise :

Transavia n’est pas une compagnie low-cost au sens sévère du terme et renvoie l’image d’une compagnie jeune, orientée soleil, avec un traitement du client moins automatisé que chez ses concurrentes.

Si l’on regarde en détails on s’aperçoit que pour le confort elle obtient 8.2/10, 8.8/10 pour l’équipage et 7.3/10 pour la « carte payante ». Pour le divertissement en vol c’est 6.7/10…

En 2eme position on retrouve Flybe avec 7.29/10 et en troisième place une petite nouvelle, AirBerlin, qui score 7.08/10. A la 11eme et dernière place on retrouve Ryanair avec une note de 6.55/10. La pionnière du modèle low-cost ne semble pas à même de séduire la clientèle malgré ses prix et son réseau ou encore sa nouvelle offre de fidélité.

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6 Commentaires

  1. sukhoi 27 dit :

    airberlin une petite nouvelle ? j’ai fait munich Phuket il y a quelques années en a330 c’etait un peu serré mais l’equipage etait super sympa !!!

  2. L'équipe de rédaction de PNC Contact dit :

    Nouvelle dans le classement bien sur.

  3. sukhoi 27 dit :

    je me disais aussi…

  4. Icare dit :

    Excellent pour une compagnie qui n’est toujours pas rentable au bout de 10 ans…
    La question est pourquoi ?

  5. L'équipe de rédaction de PNC Contact dit :

    A l’équilibre en 2016 😉

  6. Icare dit :

    Vous avez raison et c’est bien mérité.
    Quel dommage d’avoir bloqué son développement sous prétexte de canibalisation….

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