lundi 23 janvier 2017
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Hôtesse de l'air et steward, des articles mis en avant sur le métier, la formation...

Actu, Recrutements hôtesse de l'air - 6 novembre, 2014

Qatar Airways recrute à la Réunion

Hôtesses de l'air Qatar Airways

Hôtesses de l’air Qatar Airways

PARTICIPEZ A UNE AVENTURE QUI VAUT LA PEINE D’ÊTRE PARTAGÉE.
REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE DE NAVIGANTS 5 ÉTOILES

En tant que compagnie nationale de l’État du Qatar, nous avons pour objectif de montrer le meilleur de l’hospitalité chaleureuse et généreuse de notre pays. « Diner à Paris, déjeuner à New-York, petit-déjeuner à Montréal à bord d’appareils parmi les plus modernes au monde et à 40 000 pieds d’altitude de croisière autour du monde » cela n’a certainement rien à voir avec l’emploi de bureau classique que vous vous imaginiez. Qatar Airways est une véritable compagnie aérienne 5 étoiles reconnue internationalement, qui bouscule les normes établies et fait référence en matière d’accueil. Au sol comme dans les airs, nous offrons à nos passagers un service de haute qualité. En lire plus…

Actu, Chroniques - 2 août, 2011

AF447, BEA et Jean Belotti

Boite noire © DR

Journaliste : Comment analysez-vous le rapport d’étape du 29 juillet du BEA et les réactions aussitôt émises à la suite de sa publication ? En lire plus…

Actu, Interviews - 25 mars, 2015

L’hôtesse de l’air en 2015

 

 


De temps à autres des étudiants nous demandent de les aider pour différents travaux scolaires. Dans le cas présent le résultat nous parait fort intéressant et son auteur, que nous remercions, nous a donné l’autorisation de publier son étude. Merci Julie.


 

Questionnaire Hôtesse de l’air / Steward

Ellen Church en hôtesse de l'air

Ellen Church © DR

Étude réalisée par Julie Clemente, en mars 2015.
Élève en 1ère année de BTS Tourisme au Lycée des Métiers de l’Hôtellerie et du Tourisme d’Occitanie à Toulouse.

Sommaire

  1. Présentation
  2. Les bases de l’étude
  3. Analyse des réponses
  4. Conclusion
  5. Quelques remerciements

Présentation

J’ai réalisé ce questionnaire dans le cadre de mon EPE (Étude personnalisée encadrée) durant mon BTS Tourisme, afin d’étudier le métier que je désire faire plus tard.

Mis à part un but personnel, les réponses données par les PNC (Personnel Navigant Commercial) ont permis d’aboutir à des chiffres concrets, qui vont maintenant donner un aperçu exhaustif de ce qu’est le métier d’hôtesse de l’air/steward. En lire plus…